Política de reembolso

Política de Reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • No se aceptan cambios ni devoluciones de productos eléctricos y/o electrónicos
  • No se aceptan cambios ni devoluciones de productos instalados, usados y/o dañados
  • Los costos de paquetería por devolución de producto corren por cuenta del cliente
  • Trámite de devolución: Estimado cliente, Usted cuenta con 10 días calendario a partir de la fecha de su factura, para tramitar la devolución de su producto. Una vez recibido el producto en nuestro almacén y debidamente inspeccionada la integridad del mismo, se dará inicio a su trámite de reembolso.
  • El monto del costo del producto, menos 35% de cargo por devolución, será devuelto a la cuenta especificada en la compra en un lapso aproximado de 15 días hábiles